Das Rancho Encantado liegt am Ufer der Laguna Bacalar und nur kapp eine halbe Stunde von der Hauptstadt Chetumal entfernt. Dieser Bereich, im südlichsten Teil der Halbinsel Yucatán, entwickelt sich zunehmend zum Reiseziel für den umweltbewussten Reisenden, der aus den grösseren, oft über entwickelten Gebieten des nördlichen Teils der Halbinsel entfliehen will.
Das Hotel bietet 33 Zimmer in vielen unterschiedlichen Kategorien, von den einfachen Casitas bis zu den luxuriösen Suiten, teilweise mit direktem Zugang zur Laguna. Alle überaus grossen Zimmer sind in schönen mexikanischen Farben dekoriert. Im Restaurant "Los Hechizos" werden die Kunden mit mexikanischen Speisen und Meeresfrüchten verwöhnt. Zudem verfügt das Hotel über ein kleines Spa, das sich direkt über dem Wasser der Laguna befindet.
Die Umgebung des Hotels eignet sich hervorragend für Ausflüge zu den verschiedenen Maya Ruinen und für Aktivitäten auf dem Wasser.
Hinweis: Die Umweltsteuer von MXN 32.00/Zimmer und Nacht ist zahlbar vor Ort.