Le complexe est situé sur une colline, à 1 km du site archéologique d'Uxmal, sur la route de Mérida - Campeche. Compter 1h15 pour rejoindre Mérida.
L'hôtel date de 1980. C'est toujours avec grand plaisir que cet établissement de 102 chambres accueille de nouveaux visages. Les clients poseront tout d'abord leurs valises dans le hall d'accueil incluant une réception (avec service de check-in/check-out). Un ascenseur permet d'accéder à la plupart des étages. Les services proposés incluent notamment un local à bagages, un coffre-fort et un bureau de change. Un accès WiFi permet de se connecter à Internet dans les espaces publics. Le bureau touristique offre toute l'aide voulue pour réserver des excursions. En matière de restauration, les voyageurs auront le choix entre un restaurant, un café et un bar. Des boutiques sont également disponibles sur place. Il y a bien sûr un jardin. L'établissement possède en outre une salle de loisirs. Les personnes voyageant en voiture pourront se garer dans le garage ou sur le parking. Les prestations incluent de plus un service de sécurité fonctionnant 24h/24, une assistance médicale, un room service et un service de blanchisserie. Une navette (contre supplément) est mise à disposition.
Dans les chambres, on trouve un système de climatisation, un ventilateur et une salle de bain. Les balcons et terrasses des habitations offrent le cadre rêvé pour se délasser. Les chambres proposent un lit double ou un lit queen-size. Il y a également un coffre-fort. Une cafetière/bouilloire vient s'ajouter au confort standard. Différents petits extras, dont un accès Internet, un téléphone, une télévision et un accès WiFi (sans supplément), garantissent le même confort qu'à la maison. Les salles de bain possèdent une douche et une baignoire. Un sèche-cheveux et un téléphone sont mis à disposition. L'hôtel possède des chambres non-fumeur.
L'établissement comprend une piscine de plein air et un bassin pour enfants. Une terrasse, des chaises longues et des parasols sont également mis à disposition. Les voyageurs pourront pleinement se délasser au bar de la piscine. Sur place, la clientèle pourra opter pour du vélo/VTT, du tennis et du volley-ball. Une salle de fitness, du ping-pong et du billard font partie des activités et installations à ne pas manquer. L'établissement peut se targuer de proposer des offres wellness de qualité, dont un spa, un bain de vapeur, des massages et un solarium.
En cas de grosse ou de petite faim, les clients pourront se laisser tenter par le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner.
Les cartes de crédit American Express, Visa et MasterCard sont acceptées.